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» Paiement sécurisé


Nous vous offrons plusieurs modes de règlement :

 

Le paiement en ligne sécurisé par carte bancaire

Nous utilisons le service de paiement en ligne de Stripe. Il s'appuie sur la technologie SIPS (Secure Internet Processing Services) et le protocole SSL 128 bits qui garantit la sécurité de transaction. Aucun numéro de carte bancaire n'est stocké sur notre site.

  • Marche à suivre :
    Après avoir choisi la carte bancaire de votre choix, un formulaire SSL s'affichera à l'écran. La présence d'un des symboles  en bas à droite de la fenêtre de votre navigateur vous informe du caractère sécurisé de la transaction. Vous serez alors amené à saisir votre numéro et la date de validité de votre carte bancaire ainsi que les 3 derniers chiffres du cryptogramme visuel situé au verso de votre carte bancaire dans ce formulaire. Ces informations sont alors cryptées et transmises à votre établissement bancaire pour vérification et validation du paiement. Dès réception de l'autorisation de la banque, votre paiement est enregistré.Votre ticket de caisse s'affiche alors à l'écran.
  • Transaction refusée :
    Une transaction peut être refusée pour plusieurs raisons :
    - La demande d'autorisation a été refusée par votre établissement bancaire (vous avez effectué une mauvaise saisie du numéro ou de la date de validité de votre carte bancaire, votre compte bancaire n'est pas approvisionné, vous avez dépassé le plafond autorisé pour votre carte bancaire...).
    - Le système de paiement a rencontré des problèmes de connexion avec votre établissement bancaire (vous en êtes immédiatement informé et invité à renouveler l'opération ultérieurement). 
  • Votre justificatif de paiement :
    Votre ticket de caisse présent à l'écran et également disponible en version imprimable (format .pdf), constitue votre justificatif de paiement.
    Un courrier électronique de confirmation de votre commande vous est également envoyé instantanément à l'adresse électronique que vous nous avez fournie lors de votre souscription au contrat.
    Nous vous recommandons de conserver la référence de cette transaction qu'il vous sera obligatoire de fournir en cas de contestation.

Le paiement par chèque
Il vous suffit pour cela de nous envoyer votre règlement par courrier à WAYUWEB - 1001 DECO TABLE - 34 chemin de la Hourcade - 33440 Ambarès et Lagrave en nous indiquant bien le numero de votre commande. Votre commande ne sera prise en compte qu'à réception de votre paiement.